Es ist der Albtraum jedes Autofahrers im urbanen Dschungel des Rhein-Main-Gebiets: Man kehrt zu seinem Parkplatz zurück und das Auto ist weg. Der erste Gedanke ist oft Diebstahl, doch schnell folgt die bittere Erkenntnis: Es wurde abgeschleppt. Besonders ärgerlich ist die Situation, wenn man davon überzeugt ist, völlig korrekt geparkt zu haben. Das Gefühl der Ohnmacht und der Ärger über die hohen Kosten, die nun auf einen zukommen, sind enorm.

Ob eine Abschleppmaßnahme rechtmäßig war, hängt stark davon ab, ob das Fahrzeug im öffentlichen Verkehrsraum oder auf Privatgrund stand. Für beide Bereiche gelten unterschiedliche Rechtsgrundlagen. Wer Zweifel an einer Maßnahme hat, sollte deshalb zunächst Auftraggeber, Standort, Beschilderung und Dokumentation klären.

Im öffentlichen Verkehrsraum müssen Abschleppmaßnahmen erforderlich und verhältnismäßig sein. Eine konkrete Behinderung ist jedoch nicht in jedem Fall Voraussetzung: Bei besonders geschützten Flächen – etwa einem unberechtigt belegten Behindertenparkplatz – kann eine Abschleppmaßnahme auch ohne nachgewiesene konkrete Behinderung zulässig sein.

Auf Privatgrund kann bereits das unbefugte Abstellen eines Fahrzeugs eine verbotene Eigenmacht beziehungsweise Besitzstörung darstellen. Der berechtigte Besitzer kann die Störung grundsätzlich beseitigen lassen. Ob Beschilderung erforderlich ist, hängt von der Nutzungssituation ab; bei Kundenparkplätzen mit besonderen Parkbedingungen ist eine klare Erkennbarkeit dieser Bedingungen besonders wichtig.

Wenn Sie der festen Überzeugung sind, dass Ihr Fahrzeug zu Unrecht entfernt wurde, ist es wichtig, systematisch und ruhig vorzugehen, um Ihre Rechte durchzusetzen.

Noch bevor Sie Ihr Fahrzeug auslösen, sollten Sie, wenn möglich, Beweise für die Rechtmäßigkeit Ihres Parkvorgangs sammeln:

Bei der Herausgabe eines abgeschleppten Fahrzeugs können je nach öffentlich-rechtlicher oder privater Maßnahme unterschiedliche Zahlungs- und Zurückbehaltungsfragen entstehen. Wenn Sie zahlen, obwohl Sie die Forderung prüfen lassen möchten, bewahren Sie Quittung und sämtliche Unterlagen auf und dokumentieren Sie, dass Sie die Berechtigung der Forderung nicht ungeprüft anerkennen.

Bei einer behördlichen Maßnahme müssen Bußgeldverfahren und Abschleppkosten getrennt betrachtet werden. Gegen einen Bußgeldbescheid ist innerhalb von zwei Wochen Einspruch möglich. Für Kosten- oder Gebührenbescheide gilt der jeweils im Bescheid genannte Rechtsbehelf. Fordern Sie bei Bedarf Akteneinsicht beziehungsweise lassen Sie die Unterlagen rechtlich prüfen.

Bei einer privaten Abschleppmaßnahme sollte zunächst geklärt werden, wer die Forderung stellt und auf welcher Grundlage. Ansprüche können beim Grundstücksbesitzer, Parkplatzbetreiber oder – etwa nach einer Abtretung – beim beauftragten Dienstleister liegen.

Das Vorgehen gegen unberechtigtes Abschleppen kann komplex sein. Wenn Ihre Einwände ignoriert werden oder die Gegenseite nicht einlenkt, ist die Einschaltung eines Fachanwalts für Verkehrsrecht der nächste logische Schritt. Ein Anwalt kann die Erfolgsaussichten realistisch einschätzen und Ihre Ansprüche professionell durchsetzen. Wenn Sie eine Verkehrsrechtsschutzversicherung haben, übernimmt diese in der Regel die Kosten für das Verfahren.

Wenn Sie eine Abschleppmaßnahme für unberechtigt halten, sichern Sie Beweise und trennen Sie sauber zwischen öffentlichem Verkehrsraum und Privatgrund. Prüfen Sie anschließend Auftraggeber, Rechtsgrundlage und Kosten. Bei behördlichen Schreiben sind die dort genannten Fristen entscheidend; bei privaten Forderungen kann eine rechtliche Prüfung sinnvoll sein.

Sollten Sie im Rhein-Main-Gebiet in eine solche Situation geraten, steht Ihnen der ABC Abschleppservice Rhein-Main als seriöser und transparenter Ansprechpartner zur Seite. Wir arbeiten stets nach den gesetzlichen Vorgaben und beraten Sie fair und ehrlich. Denn unser Ziel ist es, Ihnen in einer Notlage zu helfen – und nicht, diese auszunutzen.